No. Cuando quieres comprar un producto en la tienda online de Campo de Quijote, el proceso de pago te lleva automáticamente al carrito y el proceso de pago en la página quesosdelcampodemontiel.com.

Los dos dominios, tanto campodequijote.es como quesosdelcampodemontiel.es forman parte de la misma plataforma, Campo de Quijote, de la Asociación Tierras de Libertad, cuya misión es promover los productos y productores de la comarca del Campo de Montiel. 

Para facilitar el proceso de compra, hemos creado un carrito único que está en el dominio quesosdelcampodemontiel.es. Así, puedes comprar los productos de las dos tiendas online, y solo tienes que introducir tus datos una vez, para mayor comodidad.

Además, este sistema nos permite ofrecerte más variedad de productos del Campo de Montiel. Desde el 2 de mayo 2019, hay una sentencia que prohíbe el uso de marcas que evoquen una denominación de origen. Cuando elegimos la marca de nuestro proyecto quisimos poner en valor que Cervantes escogió el Campo de Montiel como la patria chica de don Quijote: Campo de Montiel + Don Quijote.

Y claro, cuando hablamos de don Quijote, automáticamente decimos … ¡de La Mancha! Esto mismo debieron pensar los de la DO Queso Manchego y tirando de burofax nos “invitaron” a retirar ciertos quesos de nuestra tienda campodelquijote.es y por más que explicamos nuestro proyecto nos vinieron a decir que con la iglesia habíamos topado.

No obstante, puesto que nuestra misión es promover todos los productos de la comarca del Campo de Montiel, hemos creado una segunda tienda online, quesosdelcampodemontiel.es, en la que puedes encontrar más productos que no podemos ofrecer bajo la marca “Campo del Quijote”.

Para leer más sobre la sentencia sobre protección de marca en relación con las denominaciones de origen, haz clic aquí.

La plataforma que usamos para la tienda online (Woocommerce) es segura, y nos aseguramos de que la versión esté siempre actualizada, para protegerte de posibles ataques cibernéticos.

Además, en cualquier momento puedes controlar si estás en el sitio web auténtico de Quesos del Campo de Montiel a través del certificado SSL (el candado verde junto a la barra de direcciones del navegador) para asegurarte de que no compras de un sitio web falso.

Hemos hecho el proceso de comprar un producto de nuestra tienda online lo más fácil posible. El proceso es así:

1. Encuentra el producto que te gustaría comprar y escoge la cantidad que quieres. Cuando lo hayas encontrado, haz clic en el botón de añadir al carrito.
2. Ahora puedes seguir comprando más productos, o ir al carrito para revisar los productos y realizar el pedido.
3. Al hacer clic en comprar, la web te lleva a una página en la que tienes que introducir tus datos (nombre, teléfono y dirección de envío), cómo quieres pagar, y puedes dejar un comentario sobre tu pedido.
4. Si todo va bien, la web te redirecciona al sitio web de tu banco para finalizar la compra y tus datos de pago.
5. ¡Ya está! Tu pedido está hecho, y pronto recibirás un correo electrónico con más detalles.

¿Dudas? ¿Algo no ha salido como debería? Puedes contactarnos en cualquier momento.

No.

Sí.

Después de hacer tu pedido, te informamos por correo electrónico cuando cambia el estado de tu pedido. En el caso que quieras controlarlo tú mismo/a, puedes ir a tu cuenta en nuestra web y hacer clic en ‘Estado de mi pedido’.

Solo puedes cancelar tu pedido si todavía no lo hemos enviado. En el caso que tu pedido todavía se esté procesando, puedes contactarnos por correo o teléfono para cancelar tu pedido.

Sí

Sí.

Después de hacer tu compra, te llega un correo de confirmación a tu bandeja de entrada. También puedes ver tus pedidos en la parte de tu cuenta que se llama ‘Pedidos’. Si tienes la impresión de que algo no ha salido bien con tu pedido, nos puedes contactar en cualquier momento.

Sí, te enviamos una factura. En el caso que no la hayas recibido, contáctanos.